Piegādes politika

Uzņēmums: JS-Serviss
Reģistrācijas numurs: 40203464743
Adrese: Lielā iela 70-4, Grobiņa, Dienvidkurzemes nov., LV-3430
Interneta veikals: stongroom.com
E-pasts: thestongroom@gmail.com
Tālrunis: 25719099

1. Piegādes teritorija

Mēs veicam piegādi visā Latvijā un uz citām Eiropas Savienības valstīm. Ja nepieciešama piegāde ārpus ES, lūdzu, sazinieties ar mums individuāli.

2. Piegādes veidi un cenas

Piegāde tiek nodrošināta ar sadarbības partneriem, piemēram:

  • Omniva pakomātiem

  • Latvijas Pasts

  • Kurjerpakalpojumiem (DPD, Venipak u.c.)

Piegādes cena tiek aprēķināta automātiski pasūtījuma veikšanas brīdī un ir atkarīga no izvēlētā piegādes veida un adreses.

3. Piegādes laiks

  • Latvijā: 2–5 darba dienas pēc maksājuma apstiprināšanas

  • Eiropas Savienībā: 5–10 darba dienas

  • Starptautiski (ārpus ES): 10–20 darba dienas (pēc individuālas vienošanās)

Lūdzu, ņemiet vērā, ka piegādes laiks var tikt ietekmēts svētku dienās vai nepārvaramas varas apstākļos (force majeure).

4. Pasūtījuma apstrāde

Visi pasūtījumi tiek apstrādāti darba dienās no pirmdienas līdz piektdienai, plkst. 9:00–17:00. Pasūtījumi, kas veikti brīvdienās vai svētku dienās, tiek apstrādāti nākamajā darba dienā.

5. Sekošana sūtījumam

Kad pasūtījums ir izsūtīts, jūs saņemsiet apstiprinājuma e-pastu ar izsekošanas numuru (ja tāds tiek nodrošināts attiecīgajam piegādes veidam).

6. Nepieņemti un atgriezti sūtījumi

Ja pasūtījums tiek atgriezts, jo tas netika izņemts no pakomāta vai pieņemts no kurjera laikā, mēs paturam tiesības ieturēt atkārtotas piegādes izmaksas no pircēja.

7. Bojātas vai nozaudētas preces

Ja saņemat bojātu preci vai jūsu sūtījums pazūd, lūdzu, nekavējoties sazinieties ar mums 7 dienu laikā no saņemšanas vai piegādes kavēšanās konstatēšanas. Mēs palīdzēsim atrisināt situāciju un, ja nepieciešams, nosūtīsim jaunu preci vai atmaksāsim samaksu.

8. Saziņai par piegādi

Jautājumu vai neskaidrību gadījumā sazinieties ar mums:

📩 thestongroom@gmail.com
📞 25719099