Atmaksas politika
Uzņēmums: JS-Serviss
Reģistrācijas numurs: 40203464743
Adrese: Lielā iela 70-4, Grobiņa, Dienvidkurzemes nov., LV-3430
E-pasts: thestongroom@gmail.com
Tālrunis: 25719099
Interneta veikals: stongroom.com
1. Preču atgriešana
Ja neesi apmierināts ar savu pirkumu, Tev ir tiesības atteikties no preces 14 dienu laikā no tās saņemšanas dienas, neuzrādot iemeslu.
Lai izmantotu atteikuma tiesības, lūdzu, raksti uz thestongroom@gmail.com, norādot:
- pasūtījuma numuru:
- atgriežamās preces nosaukumu;
-
kontaktinformāciju.
Precei jābūt:
- nelietotai, nesabojātai;
- oriģinālajā iepakojumā (ja piemērojams);
- ar visām oriģinālajām birkām, piederumiem un dokumentiem.
2. Preču atgriešanas process
Prece jānosūta atpakaļ 14 dienu laikā pēc atteikuma pieteikuma iesniegšanas. Pircējs sedz preces atgriešanas izmaksas, ja vien prece nav bojāta vai piegādāta kļūdaini.
Preces jānosūta uz adresi:
JS-Serviss, Lielā iela 70-4, Grobiņa, Dienvidkurzemes nov., LV-3430
3. Naudas atmaksa
Kad saņemsim un pārbaudīsim atgriezto preci, 14 dienu laikā veiksim naudas atmaksu uz kontu, no kura tika veikts maksājums. Atmaksā tiks iekļauta preces pilnā cena, izņemot piegādes izmaksas (ja piemērojams).
4. Preces ar defektiem
Ja saņemta prece ir bojāta vai neatbilst pasūtījumam, lūdzu, nekavējoties sazinies ar mums (ieteicams 2–3 dienu laikā pēc saņemšanas), pievienojot foto un aprakstu. Mēs nodrošināsim maiņu, labošanu vai pilnu atmaksu bez papildu izmaksām.
5. Izņēmumi
Atgriešanu nevar piemērot:
- personalizētām vai īpaši pielāgotām precēm;
- precēm, kas higiēnas apsvērumu dēļ nav piemērotas atgriešanai un ir atvērtas (piemēram, kosmētika).
Ja Tev rodas kādi jautājumi, droši sazinies ar mums:
📩 thestongroom@gmail.com
📞 25719099